Alertan por fraudes en agencias de viajes

Empresas «fantasma» enganchan al ofrecer paquetes a muy bajo costo.

Mérida, Yucatán, 18 de abril de 2022.- Antes de la pandemia surgieron muchos casos de yucatecos que fueron defraudados por agencias de viajes, ilícito que podría surgir de nuevo ante la aceleración en la recuperación del sector turístico.

De acuerdo con la reveló la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), estas agencias “fantasma”, que ubican a sus «clientes» en las redes sociales y los citan en hoteles para ofrecerles paquetes de viajes, provienen de Quintana Roo y Jalisco.

En rueda de prensa virtual, el CEO de Maya Travel, Daniel Ruiz, alertó que estas empresas ofrecen precios muy bajos y descuentos atractivos en paquetes con planes de pago cómodos y cancelación gratis en los hoteles.

«Una de las formas de identificar la estafa son las tarifas, ya que manejan paquetes de hasta 20 mil pesos con todo incluido, cuando en realidad esto costaría con una agencia establecida por lo menos 50 mil pesos», puntualizó.

Manifestó que en el periodo vacacional de Semana Santa es cuando surgen las agencias «fantasma», las cuales ofertan paquetes en redes sociales, principalmente en páginas de Facebook.

«En este año, con la reactivación económica, se han presentado casos de fraude, donde las personas depositan dinero, pero no obtienen sus paquetes y cuando tratan de comunicarse con la agencia la página está bloqueada», señaló.

Precisó que una agencia de viajes legalmente establecida el costo de un paquete puede ser hasta 50 por ciento más alto, pero «hay la seguridad de que es una empresa seria y que no habrá ningún tipo de fraude».

(Jorge Euán)