Atención de calidad a ciudadanos, prioridad: FGE

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Especial énfasis y atención a mujeres víctimas de violencia

Mérida, Yucatán, 28 de enero del 2021.- La atención sensible y profesional a quienes a diario vienen a denunciar algún hecho delictivo es una prioridad en la Fiscalía General del Estado (FGE), por lo que en ello estamos enfocados desde el primer día porque se debe responder a la confianza de los ciudadanos, afirmó el fiscal General del Estado, Juan Manuel León León.

Desde su llegada a la dependencia, el abogado del Estado ha puesto especial énfasis en las áreas donde se atiende a mujeres víctimas de violencia, a la recepción de denuncias y la agilización de las mismas, sin dejar de lado los diversos trámites que a diario se ofrecen en la Fiscalía y entre los que figuran las cartas de antecedentes penales, reporte de documentos oficiales, entre otros.

Esta agilización se ha constatado luego de varios días enfocados a visitar diversas agencias para supervisar la labor del personal en las oficinas centrales, periféricas y del interior del Estado.

El abogado del Estado hizo énfasis en que quienes laboran en la dependencia deben contar también con todas las herramientas para la realización de sus labores, tema en el que también están enfocados los esfuerzos.

Para ello, ya fueron visitadas las áreas torales para garantizar la procuración de justicia, entre las que figuran el Instituto de Ciencias Forenses y el Centro de Justicia para las Mujeres ubicados en el edificio central de la Fiscalía, además las agencias periféricas ubicadas en San José Tecoh, la existente en las instalaciones de la Prodemefa y en la colonia Fidel Velázquez, a las que se sumaron las de Cordemex y Kanasín, que figuran en la agenda de recorridos que seguirán en fechas próximas.

La atención a los ciudadanos es punto central y en lo que estamos enfocados sin descanso, porque solo así se garantizará la atención de calidad.

Todos los trámites que aquí se realizan se deben ofrecer de la menor manera, porque estamos aquí para ayudar a quienes se acercan porque tienen un problema. En ello estamos trabajando de manera comprometida desde el primer día, enfatizó.

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