Les congelaron parte de sus ganancias mientras investigan supuestos códigos fraudulentos
Mérida, Yucatán, 16 de febrero de 2017.– Poco a poco fueron llegando esta mañana a las oficinas de Uber en Mérida, choferes de esa plataforma para exigir información sobre porqué desde la semana pasada les están descontando dinero de sus ganancias por el servicio que prestan.
Al menos 10 operadores de esa plataforma llegaron a esas oficinas, ubicadas en la planta alta de la plaza Camino Real, en la calle 60 por 51 y 49 del Centro Histórico. Ayer jueves también acudieron a manifestar su molestia otras 50 personas.
Se averiguó que Uber les descontó el dinero, argumentando que detectaron códigos fraudulentos en la aplicación que supuestamente usaron clientes al momento de solicitar el servicio de transporte.
Uno de los choferes –quien no proporcionó su nombre por temor que Uber le bloquee la aplicación-, relató que le descontaron mil 200 pesos de los 2 mil pesos que ganó la semana pasada, por lo que exigió una explicación y que le devuelvan el dinero.
Representantes de la compañía le indicaron que “están investigando” lo que ocurrió con esos supuestos códigos fraudulentos, y que por el momento el dinero “permanecerá congelado”.
Sin embargo, dijo que esta medida afecta sus bolsillos, pues contaba con esos recursos para pagarle a la persona que contrató para que conduzca su vehículo.
La plataforma no ha dado una explicación oficial a la prensa sobre este conflicto que se vive en Yucatán. De hecho es imposible ingresar a sus oficinas en Mérida para solicitar una entrevista, ya que dos de sus elementos de seguridad privada no permiten que la gente suba las escaleras que conducen al segundo piso de Camino Real.
Aunque no se sabe cuántos operadores han sido afectados con estos descuentos, se averiguó que a la mayoría les quitaron entre mil y 2 mil pesos la semana pasada.
Este golpe económico se suma a la difícil situación que atraviesan los choferes, quienes debido a que la plataforma no se registró ante el Gobierno de Yucatán, están siendo multados y sus vehículos retenidos por las autoridades. (Herbeth Escalante)