El servicio se restableció poco antes de las 13 horas
México, a 17 de julio de 2025.- Usuarios reportaron que desde las 9 de la mañana de este jueves la aplicación móvil del banco BBVA México presentó fallas y fue poco antes de las 13 horas cuando se restableció el servicio.
De acuerdo con el sitio web Downdetector, la mayoría de los problemas con la aplicación ocurren en la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. En Mérida también se han reportado fallas.
Las personas en redes sociales afirmaron que la aplicación no detectaba su ubicación, por lo que no podían ingresar ni tampoco se reflejaban las operaciones realizadas.
Hace unos minutos, la empresa confirmó que sus sistemas han presentado fallas, pero señalaron que trabajan para solucionarlo.
“Lamentamos los inconvenientes ocasionados”, publicaron en un breve desplegado en su cuenta de X.
Ante el posicionamiento, los usuarios reclamaron la demora de la información porque afirman que estos errores se reportaron desde alrededor de las 9:00 de la mañana.
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