Yucatán, entidad de la Península que lidera quejas ante Condusef.
Mérida, Yucatán, 10 de julio de 2022.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) reveló que por quinto mes consecutivo Yucatán fue el estado que más quejas recibió a nivel Península.
A través de un informe, la dependencia señaló que la entidad registró cinco mil 339 operaciones en los primeros cinco meses del año, cifra que representa 1 por ciento del total de trámites a nivel nacional, que fue de 537 mil 520.
La Condusef precisó que en Yucatán se registró un incremento del 2.1 por ciento en el número de casos de defensa en comparación con el mismo período del 2021.
Manifestó que, en el pasado mes de mayo, el organismo atendió en Yucatán mil 31 quejas, cifra ligeramente por encima de la del mismo mes del 2021, cuando se alcanzaron mil 10 acciones.
La Condusef espera que durante las vacaciones de verano haya un incremento de denuncias, por lo que recomendó a los usuarios de servicios financieros verificar sus compras y sus créditos antes de utilizarlos, y estar atentos a las cláusulas de compra.
(Jorge Euán)