Reducen quejas ante Profeco

Foto Jorge Euán.

Reportan que durante el mes de noviembre se redujeron un 35%

Mérida, Yucatán, 18 de noviembre de 2020.– La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) informó que se redujo en un 35 por ciento el número de quejas durante el mes de noviembre, en comparación con otros meses de este año.

Pese a que el titular de la Profeco Mérida, Jorge Alberto Angulo Bermejo, no confirmó la cifra de otros meses o años anteriores, aseguró que sí existe una disminución considerable, al menos durante el inicio de su administración.

«El mes pasado todavía era bastante, estamos a marchas forzadas, tratando que baje más, alrededor de 500 quejas se exhibieron en un corte de fin de mes», señaló.

Precisó que continúan las quejas contra casas de empeño y tiendas de plazas y que, durante este Buen Fin 2020, el número de quejas en cuanto a ventas en línea asciende a solo 6.

Por otro lado, desmintió que él se haya declarado en contra de los yucatecos que compraban alcohol, solamente refirió sobre una nota informativa de una persona de otra parte de la República que se aprovechó de una confusión donde se promocionaban bebidas alcohólicas, situación por la cual, el consumidor se llevó más de mil 500 unidades a precio de una.

«Hasta ahorita ningún caso ha ocurrido en Yucatán, lo puedo asegurar porque yo le tengo encargado a mis operadores que cualquier incidente con ciertas peculiaridades me lo reporte, porque tengo que reportarlo también a la capital», comentó respecto de casos similares en el estado.

Por último, extendió la invitación a la ciudadanía a comunicarse con ellos mediante sus teléfonos y cuentas oficiales, por si se presentan irregularidades.

Jonatan Hilera