La casa de estudios activa servicio telefónico para resolver dudas sobre el COVID-19
Mérida, Yucatán, 27 de abril de 2020.- Con el objetivo de fortalecer las estrategias de prevención en medio de la fase 3 de esta contingencia, el Centro Peninsular en Humanidades y Ciencias Sociales (CEPHCIS) en Mérida informó que la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) activó un servicio telefónico para resolver dudas sobre el COVID-19.
A través de la oficina de Comunicación del CEPHCIS, se precisó que en este centro de atención unos 63 médicos responderán las llamadas telefónicas y resolverán dudas médicas acerca del tema, a fin de proporcionar información verificada a los usuarios sobre cómo cuidarse, cómo prevenir la enfermedad y cuándo acudir a consulta médica de manera oportuna.
Las instituciones encargadas de ofrecer este servicio son la Facultad de Medicina (FM) y la Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación (DGTIC) de la UNAM, las cuales ponen a disposición de la comunidad universitaria y de la población en general el servicio de información médica profesional sobre la contingencia por COVID-19.
Asimismo, la dependencia informó que la atención especializada es de lunes a viernes de 8 a 20 horas, en los números telefónicos (52) 55-4161-1630 y (52) 800-461-0145.
Precisó que son dos las opciones de marcado: 1 para atención personalizada, y 2 para obtener información sobre dudas frecuentes como ¿Qué es el coronavirus? ¿Qué es COVID-19? ¿Cuáles son los síntomas de esta enfermedad?, ¿Cómo se propaga? y si es posible el contagio por contacto con personas que no tienen síntomas, entre otras.
Jorge Euán