Arrastra adeudos por cerca de 190 millones de pesos.
Mérida, Yucatán, 25 de enero del 2022.- La Junta de Agua Potable de Yucatán está nivelando las condiciones de su cartera vencida tras dos años de pandemia. Sergio Chan Lugo, director de este organismo informó que, ocho de cada diez usuarios, está cubriendo en tiempo el pago de su recibo; sin embargo, la dependencia arrastra adeudos por cerca de 190 millones de pesos.
Chan Lugo destacó que, los programas de incentivos han permitido que gran parte de las morosos se pongan al día en sus pagos. Hay que recordar, señaló, que la dependencia recauda los pagos para continuar en el mejoramiento de redes, atender servicios y abrir nuevas zonas de red de distribución con el crecimiento de la ciudad.
Explicó que, al principio de la pandemia el problema de la cartera vencida se elevó bastante, debido a que muchas personas perdieron su empleo, se presentaron situaciones de gastos de medicamentos y urgencias en cuidados de la familia. En este momento, comentó la cobertura de facturación se ha ido mejorando y se ha regresado a los niveles que se tenían en 2019.
En este momento, puntualizó, el 80 por ciento de la población está cubriendo puntualmente con el pago de su recibo y eso beneficia mucho a la institución, por lo que se busca incrementar el número de personas cumplidas y reducir la cantidad de personas morosas.
El programa se aplicación de estímulos para los morosos que se puso en marcha en el último semestre de 2021 sirvió, declaró. En este momento se buscan nuevos mecanismos y una campaña más cercana a la población para concientizarlos de las necesidades que tiene la institución en su cobertura de servicios y con ello poder atender otras necesidades que se presentan, abundó.
Explicó que, en el último semestre del año pasado la Japay condonó multas, se incluyeron incentivos con El Buen Fin, esto logró que, muchos usuarios cubrieran los adeudos contraídos y con ello se ha logrado ir mejorando los planes de desarrollo necesarios para atender las demandas de servicios y también la intervención y mejoramiento de las plantas de rebombeo que hay en la ciudad.
Debido a la pandemia, señaló, el número de personas morosas alcanzó cerca de los 100 mil usuarios. En el último bimestre del año pasado, se abatió gran parte de la cartera vencida, recalcó y esto es importante porque establece que la población está consciente del valor que representa el servicio y de las mejoras que se están logrando, afirmó.
En 2020 y el primer semestre de 2021, la cartera vencida de la Japay aumento en casi un 30 por ciento, esto es hasta casi 253 millones de pesos. En este momento el volumen ha decrecido, son cerca de 70 mil usuarios que adeudan cerca de 190 millones y la población está cubriendo de manera puntual, manifestó. (José Cortazar Navarrete)