Profeco intensifica vigilancia ante incremento de actividad comercial.
Mérida, Yucatán, 13 de agosto de 2022.- La delegada de la Profeco zona metropolitana Mérida, Martha Velásquez Castro, señaló en los primeros siete meses del año se han recibido mil 400 quejas de abusos contra consumidores, de las cuales 600 han sido resueltas por la vía de la conciliación.
Aseguró que no obstante el número importante de quejas en lo que va del año «se han logrado aumentar el número de conciliaciones con los proveedores y el consumido».
“Las conciliaciones se han incrementado de manera importante y cada vez los proveedores tienen más conciencia de resolver las controversias con los consumidores», afirmó.
Sobre el regreso a clases, señaló que a la fecha no hay denuncias contra empresas que se dediquen a vender útiles escolares, uniformes, zapatos, tecnologías o alguna otra que esté relacionado con productos de temporada, sin embargo, «la dependencia federal supervisa constantemente los negocios de estos giros desde principios del mes de agosto».
Comentó que en septiembre también harán un operativo en restaurantes y todo lo relacionado con la actividad comercial del mes patrio.
«Estamos monitoreando permanentemente el aeropuerto y lo haremos en Día de Muertos, El Buen Fin y en diciembre, que son meses cargados, por lo que estaremos pendientes a las necesidades del consumidor», concluyó.
(Jonatan Hilera)