Canceló las compras y los clientes denunciaron ante Profeco.
Ciudad de México, 5 de agosto de 2022.- La tienda departamental Liverpool se metió en un lío luego de que en días pasados ofertó mediante su tienda online pantallas de 55 pulgadas entre 1,500 y 2,000 pesos, al parecer por error, y varios usuarios aprovecharon para realizar la compra de las unidades.
Sin embargo, horas después la cadena canceló las órdenes de compra de manera unilateral, según lo reportaron múltiples usuarios de las redes sociales.
De igual forma, las reacciones en las redes no se hicieron esperar a través del hashtag #LiveerpoolNoCumple, mediante el cual usuarios acusaron que la compañía les envió un correo electrónico en el que se les informó que la compra que habían realizado quedaba cancelada. De igual manera se les comunicaba que se les devolvería el dinero y también se les ofrecía un cupón con el 10% de descuento para compras posteriores.
Mientras, la Profeco, hasta el momento, ya está atendiendo de manera personal a los inconformes, a quienes se les pidió que tengan las evidencias en fotografías o video.
(Agencias/Desde el Balcón)