Lanzan app para tramitar incapacidad por Covid-19

Desde un celular, los afiliados del IMSS podrán hacer el trámite si presentan síntomas

Mérida, Yucatán, a 18 de abril de 2020.- Para fortalecer las medidas de sana distancia para el cuidado de la población durante la fase de emergencia sanitaria, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) facilita a sus asegurados el proceso de incapacidad a través de herramientas tecnológicas, que podrán utilizar en celular y tabletas.

La dependencia, se ofrece a los derechohabientes el Cuestionario y Permiso COVID-19 en la aplicación IMSS Digital y en su sitio web institucional en www.imss.gob.mx/covid-19

La oficina de Comunicación de la delegación del IMSS en Yucatán señala que se incorporó el Cuestionario Covid-19 con una serie de preguntas que el Instituto pone a disposición de derechohabientes y no derechohabientes, de forma que puedan conocer su condición de salud respecto al nuevo coronavirus en esta plataforma digital.

Con base en las respuestas que proporcione, el usuario puede ser canalizado a tres escenarios posibles: si es asintomático, debe permanecer en casa y atender las recomendaciones preventivas; si hay síntomas y signos de alarma debe llamar al 911 o acudir a urgencias de la unidad médica más cercana y si tiene síntomas, pero no presenta signos de alarma debe quedarse en casa y seguir las recomendaciones, o puede llamar al 800 2222 668 para que reciba Orientación Médica Telefónica.

Si el usuario es derechohabiente del IMSS, el flujo de la información lo guiará de manera automática para identificar si es viable otorgar el Permiso Covid-19.

La dependencia señala que previo a la expedición del trámite, la persona asegurada debe proporcionar datos como teléfono de contacto, si está en situación de embarazo, fecha de inicio de síntomas, correo electrónico personal y número de la cuenta CLABE interbancaria a nombre de la asegurada, en el cual el IMSS podrá depositar el subsidio correspondiente en caso de ser aprobado.

Jorge Euán